TRAJETÓRIA
Antes de fazer sites, eu passei cerca de vinte e cinco anos dentro de operação. Fui gerente de logística por cinco anos, cuidando de estoque, expedição, transportadoras e roteirização de entregas para o Brasil inteiro. Depois passei quatro anos coordenando operações: estoque de novo, frota e grandes contas.
Foram também oito anos e meio em banco, como gerente de relacionamento. É onde se aprende a ouvir o que o cliente diz que quer e entender o que ele precisa de fato — que raramente é a mesma coisa. E teve um restaurante próprio, que ensina em poucos meses tudo o que dá errado quando a operação não acompanha a promessa.
Sou formado em Administração de Empresas e em Logística, com pós em Gestão Empresarial. Comecei a publicar sobre e-commerce em 2022 e abri a agência em 2024, como Shopify Partner.
Isso muda o que eu entrego. Quem só aprendeu a fazer site trata prazo de entrega como texto solto no rodapé. Eu trato como dado: prazo e disponibilidade de estoque entram na configuração técnica da loja, porque é isso que o Google lê e é isso que decide se o cliente compra ou desiste no checkout.